SBI Data Leak : 3,897 ग्राहकों की निजी जानकारी डार्क वेब पर मिलने की आशंका, जानें आपके बैंक खाते पर क्या होगा असर

SBI Data Leak: कैसे सामने आया मामला?

SBI ने बुधवार को शेयर बाजार को दी गई जानकारी में बताया कि उसे 16 अक्टूबर 2026 को ग्राहकों की निजी जानकारी डार्क वेब पर मौजूद होने की आशंका के बारे में पता चला था। इसके बाद बैंक ने मामले की जांच शुरू की। बैंक के मुताबिक, डार्क वेब पर मौजूद करीब 3.75 लाख रिकॉर्ड की शुरुआती जांच की गई। इस जांच में 3,897 ग्राहकों की ऐसी जानकारी की पहचान हुई, जिसके आधार पर संबंधित ग्राहकों की पहचान की जा सकती है।

शुरुआती जांच में सामने आई जानकारी में ग्राहकों के नाम, मोबाइल नंबर, जन्मतिथि, ईमेल आईडी और घर के पते शामिल हैं। इसके अलावा, बैंक की शाखा, ग्राहक पहचान संख्या और लोन से जुड़ी कुछ जानकारियां भी मिलने की बात कही गई है। हालांकि, अभी यह स्पष्ट नहीं है कि ये रिकॉर्ड कहां से आए और ग्राहकों की जानकारी डार्क वेब तक कैसे पहुंची। मामले की जांच जारी है।

क्या SBI ग्राहकों के बैंक खाते में जमा पैसे को खतरा है?

डेटा लीक की खबर सामने आने के बाद सबसे बड़ा सवाल यही है कि क्या ग्राहकों के बैंक खाते से पैसे निकाले जा सकते हैं? फिलहाल उपलब्ध जानकारी के मुताबिक, पासवर्ड, ATM PIN, OTP या कार्ड नंबर लीक होने की बात सामने नहीं आई है। इसलिए अभी सीधे बैंक खातों से पैसे निकाले जाने की पुष्टि नहीं हुई है। हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि ग्राहकों को लापरवाह हो जाना चाहिए। नाम, मोबाइल नंबर, जन्मतिथि, पता और लोन से जुड़ी जानकारी का इस्तेमाल करके साइबर ठग लोगों को निशाना बनाने की कोशिश कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, किसी ग्राहक को बैंक अधिकारी बनकर फोन किया जा सकता है। ठग उसके लोन या बैंक खाते से जुड़ी जानकारी का हवाला देकर भरोसा जीतने की कोशिश कर सकता है। इसके बाद खाते को बंद करने, KYC अपडेट करने या लोन से जुड़ी समस्या ठीक करने के बहाने OTP, PIN या पासवर्ड मांगा जा सकता है।

इसलिए ग्राहकों को ऐसे फोन कॉल, मैसेज और ईमेल से सावधान रहने की जरूरत है। बैंक के नाम पर संपर्क करने वाला कोई व्यक्ति अगर गोपनीय जानकारी मांगता है, तो उसे जानकारी न दें।

क्या होता है डार्क वेब?

डार्क वेब इंटरनेट का ऐसा हिस्सा है, जहां सामान्य ब्राउजर के जरिए सीधे पहुंचना आसान नहीं होता। इसकी कुछ सेवाओं तक पहुंचने के लिए खास सॉफ्टवेयर या कॉन्फिगरेशन की जरूरत पड़ती है। डार्क वेब का इस्तेमाल कई तरह के कामों के लिए हो सकता है, लेकिन यहां चोरी की गई निजी जानकारी को साझा करने या बेचने जैसी गैरकानूनी गतिविधियां भी होती हैं। अगर किसी व्यक्ति की निजी जानकारी वहां उपलब्ध हो जाती है, तो उसका इस्तेमाल पहचान की चोरी, फर्जीवाड़े या साइबर धोखाधड़ी के लिए किया जा सकता है। SBI के मामले में अभी जांच की जा रही है कि जानकारी कहां से आई और इसका संभावित दुरुपयोग किस तरह हो सकता है।

SBI ने डेटा लीक मामले पर क्या कहा?

SBI के मुताबिक, मामले की जानकारी मिलने के बाद जरूरी कदम उठाए गए हैं और जांच शुरू कर दी गई है। बैंक ने साइबर सुरक्षा से जुड़ी एक स्वतंत्र एजेंसी को भी जांच की जिम्मेदारी सौंपी है। यह एजेंसी पता लगाने की कोशिश करेगी कि ग्राहकों की जानकारी कैसे सामने आई और इस घटना का संभावित प्रभाव कितना हो सकता है। बैंक ने यह भी कहा है कि उसका मुख्य कामकाज, आर्थिक स्थिति और बैंकिंग सेवाएं सामान्य रूप से चल रही हैं। इस घटना का इन पर कोई बड़ा असर नहीं पड़ा है। SBI के मुताबिक, वह मामले पर लगातार नजर रख रहा है और जरूरत के अनुसार सुरक्षा से जुड़े कदम उठा रहा है।

SBI ग्राहकों को अब क्या करना चाहिए?

अगर आपका खाता SBI में है, तो घबराने के बजाय कुछ जरूरी सावधानियां बरतना बेहतर होगा।

• खाते के लेन-देन पर नजर रखें: अपने बैंक खाते का स्टेटमेंट और ट्रांजैक्शन अलर्ट नियमित रूप से चेक करें। किसी अनजान लेन-देन की जानकारी मिलने पर तुरंत बैंक से संपर्क करें।

अगर आपके खाते से कोई अनधिकृत लेन-देन होता है या आपको साइबर धोखाधड़ी का संदेह है, तो तुरंत अपने बैंक को सूचित करें। साइबर वित्तीय धोखाधड़ी की शिकायत के लिए 1930 हेल्पलाइन पर संपर्क किया जा सकता है। इसके अलावा, आप cybercrime.gov.in पर भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

फिलहाल जांच जारी, ग्राहकों को सतर्क रहने की जरूरत

SBI के कुछ ग्राहकों की निजी जानकारी डार्क वेब पर मिलने का मामला गंभीर है, लेकिन अभी तक उपलब्ध जानकारी में पासवर्ड, PIN, OTP या कार्ड नंबर लीक होने की पुष्टि नहीं हुई है। इसलिए यह कहना भी सही नहीं होगा कि ग्राहकों के बैंक खातों से पैसे निकलने का खतरा साबित हो चुका है।

फिलहाल बैंक और स्वतंत्र साइबर सुरक्षा एजेंसी मामले की जांच कर रहे हैं। ग्राहकों के लिए जरूरी है कि वे अपने खाते पर नजर रखें, अपनी गोपनीय जानकारी सुरक्षित रखें और बैंक के नाम पर आने वाले संदिग्ध फोन कॉल या मैसेज से सावधान रहें।